Аттестация персонала – процедура определения квалификации, практических навыков, деловых качеств работника и установления их соответствия или несоответствия занимаемой должности. Аттестация персонала проводится с целью рациональной расстановки кадров и их эффективного использования.
Цель проведения аттестации персонала — не только контроль исполнения, а, в первую очередь, выявление резервов повышения уровня отдачи сотрудника.
Задачи проведения аттестации персонала:
- изучение и оценка деятельности, поведения, личности специалистов в целях их максимально эффективного использования;
- определение возможностей, способностей специалистов к дальнейшему росту, совершенствованию;
- определение каких-либо специальных мероприятий или конкретных направлений работы по корректировке нежелательных элементов деятельности и поведения специалистов.
Процесс проведения аттестации персонала основан на принципе построения делового портрета кандидата с помощью специально разработанного метода персонал-технологии. Суть метода заключается в разработке перечня профессиональных, деловых и личностных качеств, применительно к данной конкретной деятельности. Эти качества описываются в виде словаря деловых характеристик. Для каждого аттестуемого назначается группа экспертов из числа вышестоящих руководителей, подчиненных и коллег, которые хорошо знают оцениваемого кандидата. Экспертов просят оценить степень выраженности, представленных в предлагаемом перечне качеств у данного кандидата.
Аттестационные блоки:
Профессиональная компетентность – эффективность профессиональной деятельности, профессиональные способности, способность работать в экстремальных ситуациях, профессиональное мышление, способность противостоять неблагоприятным профессиональным факторам и т.п.
Социальная коммуникативная компетентность – профессиональное общение, формы профессионального сотрудничества, конфликтоустойчивость и т.п.
Личностная компетентность – профессиональные мотивы, притязания, ожидания, удовлетворенность трудом и т.п.
Индивидуальная компетентность – мотивы и способы к саморазвитию, самокоррекции, самосохранению, стрессоустойчивость, позитивная динамика работоспособности и т.п.
В результате обработки полученных данных формируется деловой портрет кандидата. Таким образом, аттестация персонала позволяет изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также выявить уровень его потенциальных возможностей для оценки перспектив роста.